Service für Gewerbekunden
Selbstverständlich muss die Qualität und Frische der Waren auch im B2B Sektor auf hohem Niveau sein. Dennoch sind es daneben noch andere Kriterien, die für Firmenkunden eine Entscheidung pro oder contra einem Lieferanten ausfallen lassen. Zu nennen wären hierbei
- Zuverlässigkeit
- Pünktlichkeit der Lieferung
- Wie komfortabel kann bestellt werden; Deadline für Bestellung
- Frische & Qualität • Preis
- Individualität
- Kann der B cker auch liefern?
- Zeitliche Flexibilität
- WIE wird die Ware angeliefert?
(HACCP Konzept) Hotels und Kantinen als Hauptabnehmer im B2B Segment bewerten die Rangfolge nach Wichtigkeit unterschiedlich, siehe folgende Listen - nach absteigend nach Bedeutung sortiert: